Sobre esta política
A Upport Tecnologia trata dados pessoais com responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018. Esta política se aplica ao site, aos formulários de contato e aos canais comerciais da empresa.
1. Dados coletados
Coletamos apenas informações necessárias para responder solicitações, preparar propostas e prestar os serviços contratados.
- Nome, cargo e empresa;
- E-mail corporativo e telefone;
- Informações enviadas voluntariamente em mensagens e formulários;
- Dados técnicos essenciais, como endereço IP, navegador e registros de segurança.
2. Como utilizamos
- Responder contatos e solicitações de proposta;
- Prestar suporte e executar contratos;
- Proteger nossos sistemas e prevenir uso indevido;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar o site quando houver consentimento para dados opcionais.
3. Compartilhamento
A Upport não vende dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas com fornecedores de infraestrutura, comunicação e software quando isso for necessário para prestar o serviço, sempre limitado à finalidade correspondente e sujeito a medidas de proteção.
5. Seus direitos
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação quando aplicável, além de informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com os riscos do tratamento. Os dados são mantidos somente pelo período necessário para cumprir a finalidade informada, obrigações contratuais, legais ou o exercício regular de direitos.
7. Contato sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, escreva para contato@upport.com.br. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular antes de atender uma solicitação.